Wij zorgen graag voor U
Hotel naast de SHAPE in Casteau (Soignies)
Ons engagement: een missie geleid door essentiële waarden (core values)!
In een steeds veranderende wereld geloven we dat onze rol als hotel veel verder gaat dan alleen het bieden van een plaats om te overnachten.
Daarom is het onze missie om onvergetelijke ervaringen te creëren voor onze gasten, terwijl we ons milieu respecteren en actief bijdragen aan het welzijn van onze gemeenschap.
We zijn gepassioneerd en verantwoordelijk toegewijd aan drie kernwaarden: we zorgen voor onze gasten (we care for our guests), we zorgen voor ons milieu (we care for our environment), en we zorgen voor onze gemeenschap (we care four our community).
Deze principes zijn niet zomaar woorden, maar wel degelijk de pijlers waarop onze visie is gebaseerd. Ze bepalen de manier waarop we je verwelkomen, onze impact op de planeet en onze betrokkenheid bij de maatschappij. We hebben deze waarden gekozen omdat we geloven dat reizen een positieve kracht kan zijn, voor jou, voor de natuur en voor de mensen om ons heen. Door een uitzonderlijke service aan te bieden die comfort, duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid combineert, willen we een positieve stempel drukken, niet alleen op onze bezoekers, maar ook op de wereld om ons heen.
Sluit u bij ons aan in deze missie, zodat elk verblijf een verrijkende en respectvolle ervaring wordt.
Google beoordelingen
Onze kernwaarden (core values)
We geven echt om je!
Dit is het verhaal van een hotelier die besloot zijn eigen weg te gaan. WeCareHotels bestaat uit drie viersterrenhotels in Wallonië (België) met een eenvoudige belofte: zorgzaam zijn Zorgzaam zijn voor zijn klanten, zoals een familiehuis dat elke reiziger in de watten legt. Zorgzaam zijn voor de planeet, met groene sleutels aan alle deuren. En zorgzaam zijn voor de gemeenschap, door terug te geven aan de lokale bevolking wat zij hen brengt. Stel je een groep voor die de warmte van een gastenverblijf combineert met de professionaliteit van een grote keten – en dat alles onder leiding van een enthousiast en betrokken team om je verblijf onvergetelijk te maken. WeCareHotels is niet zomaar een naam: het is een belofte die elke dag wordt nagekomen, van de glimlach bij de ontvangst tot het laatste afscheid. Een kleine groep die op zijn eigen manier grootse dingen doet... en die u wel eens zou kunnen verrassen.
-
We Care for our GuestsWe geven om onze klanten!
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"We care for our guests\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" of \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"We geven om onze klant\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" : Deze waarde benadrukt het belang dat ons bedrijf hecht aan onze gasten en hun tevredenheid. In onze drie viersterrenhotels in Wallonië staat de tevredenheid van onze gasten centraal. We besteden bijzondere aandacht aan een warm onthaal, het comfort van onze accommodaties en de opleiding van onze medewerkers. Dankzij de feedback van onze gasten kunnen wij onze dienstverlening voortdurend verbeteren en ieder verblijf een persoonlijk karakter geven. Onze 3 vestigingen hebben een minimale score van 4/5 op Tripadvisor en zijn allemaal bekroond met de \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Travellers\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\' choice by Tripadvisor\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" award, wat betekent dat ze tot de 10% beste hotels ter wereld behoren!
-
We Care for our EnvironmentWe geven om ons milieu!
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"We care for our environment\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" of \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"We geven om ons milieu\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\": Deze waarde benadrukt de inzet van ons bedrijf voor duurzaamheid en milieubescherming. We streven ernaar om onze ecologische voetafdruk te minimaliseren door milieuvriendelijke bedrijfspraktijken toe te passen. Dit omvat het verminderen van afval, het gebruik van hernieuwbare energiebronnen, het bevorderen van energie-efficiëntie, het verantwoord beheren van natuurlijke hulpbronnen en het vergroten van het bewustzijn van het belang van duurzaamheid onder onze werknemers en klanten. We streven ernaar een positieve bijdrage te leveren aan het behoud van de planeet voor toekomstige generaties. Al onze vestigingen hebben het label \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Green Key\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\".
-
We Care for our CommunityWe geven om onze gemeenschap!
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"We care for our community\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" of \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"We geven om onze gemeenschap\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\": Deze waarde benadrukt de toewijding van ons bedrijf aan sociale verantwoordelijkheid en het leveren van een positieve bijdrage aan de lokale gemeenschap. Bij WeCareHotels geloven we dat onze verantwoordelijkheid verder gaat dan het verwelkomen van gasten. We ondersteunen lokale initiatieven en verenigingen, investeren in onze medewerkers en dragen bij aan het welzijn van de gemeenschappen waarin we actief zijn. Onze drie hotels nemen ook deel aan het UNITAR-programma voor duurzame ontwikkeling, waarvan het tweede jaar succesvol werd afgerond. Dit engagement weerspiegelt onze ambitie om een blijvende positieve impact op de samenleving te hebben.
Deze kamers zijn wellicht ook interessant voor U...
Boek uw kamer direct op onze website, wij garanderen u de beste prijs!
FAQ
-
Waar ligt Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons Soignies?
Ons viersterrenhotel ligt aan de Chaussée de Bruxelles 38, 7061 Casteau, tussen Bergen en Zinnik. Het bevindt zich op ongeveer 5 minuten rijden van SHAPE in Maisières, 9 km van het centrum van Bergen en 9 km van Zinnik.
-
Hoeveel kamers en aparthotels heeft Casteau Resort?
Ons hotel beschikt over 91 verblijfsunits, waaronder 59 kamers en 32 aparthotels met kitchenette. Wij verwelkomen individuele reizigers, gezinnen, groepen en gasten die voor een langere periode verblijven.
-
Hoe kan ik een kamer reserveren tegen de beste prijs?
Reserveer rechtstreeks via onze officiële website om van onze besteprijsgarantie te genieten. U kunt ons ook telefonisch bereiken op +32 (0)65 320 400 of via info@casteauresort.be.
-
Ontvang ik een bevestiging van mijn reservatie?
Ja. Na uw reservatie ontvangt u een schriftelijke bevestiging, ongeacht of u via onze website, telefonisch of per e-mail hebt gereserveerd.
-
Is de receptie 24 uur per dag geopend?
Ja. Onze receptie is dag en nacht geopend. Om veiligheidsredenen zijn de automatische toegangsdeuren gesloten van 22.00 tot 7.00 uur. U hoeft alleen maar aan te bellen en onze nachtreceptionist laat u binnen.
-
Wat zijn de in- en uitchecktijden?
Uw kamer is beschikbaar vanaf 16.00 uur en moet vóór 10.00 uur worden vrijgemaakt. Vroeger inchecken of later uitchecken tot 14.00 uur is mogelijk op basis van beschikbaarheid en tegen een toeslag van € 25.
-
Beschikt het hotel over gratis parkeergelegenheid voor auto's en touringcars?
Ja. Wij beschikken over een ruime gratis parking voor auto's en touringcars, direct voor het hotel.
-
Kan ik mijn elektrische wagen opladen bij het hotel?
Ja. Ons hotel beschikt over een Smappee-laadhub met tien snelladers met een maximaal vermogen van 240 kW en bijkomende laadpunten van 22 kW. De laadtarieven en gebruiksvoorwaarden zijn afhankelijk van het laadpunt en de betaalmethode.
-
Kunnen de kinderen altijd gratis logeren ?
Als je kind jonger is dan 12, slaapt het gratis op de kamer van de ouders (max. 1 kind per volwassene). Bovendien is het ontbijt voor onze rekening!
-
Verblijven kinderen gratis en zijn er gezinsvriendelijke accommodaties?
Kinderen jonger dan 12 jaar kunnen gratis bij hun ouders verblijven, met maximaal één kind per volwassene en rekening houdend met de beschikbare capaciteit. Ook hun ontbijt is gratis. Onze aparthotels bieden plaats aan maximaal vier personen.
-
Wat zijn de ontbijttijden en welke ontbijtformules zijn er?
Ons ontbijtbuffet met meer dan 80 warme en koude producten wordt op weekdagen geserveerd van 6.30 tot 10.00 uur en in het weekend tot 11.00 uur. Ontbijt op de kamer en afhaalontbijt zijn eveneens mogelijk, mits voorafgaande bestelling. Ook lunchpakketten kunnen vooraf worden gereserveerd.
-
Beschikt het hotel over een bar?
Ja. Onze bar is dagelijks geopend van 11.00 uur tot middernacht. Wij bieden verschillende bieren, wijnen, frisdranken en sterke dranken aan, evenals een selectie kleine gerechten.
-
Heeft het hotel ook een eigen restaurant ?
Nee. Wij bieden zeven dagen per week, zowel 's middags als 's avonds, kleine gerechten en snacks in bokaaltjes aan de bar aan. Er bevinden zich ook verschillende restaurants in de buurt, waarvan sommige op wandelafstand. Onze receptie helpt u graag bij uw keuze.
-
Zijn huisdieren toegelaten ?
Ja. Huisdieren zijn welkom tegen een toeslag van € 15 per dier per nacht. Ze mogen niet alleen in de accommodatie worden achtergelaten.
-
Beschikt het hotel over een fitnessruimte, sauna of jacuzzi?
Ja. Ons hotel beschikt over een fitnessruimte, sauna en jacuzzi, die gratis toegankelijk zijn voor onze gasten. Voor de jacuzzi moet vooraf een tijdslot worden gereserveerd bij de receptie.
-
Is wifi gratis in het hotel?
Ja. Gratis wifi is beschikbaar in alle kamers, aparthotels en gemeenschappelijke ruimtes.
-
Kan ik een aparthotel reserveren voor een langer verblijf?
Ja. Onze 32 aparthotels met kitchenette zijn bijzonder geschikt voor verblijven van meerdere weken of maanden, onder andere voor medewerkers van SHAPE en professionals die tijdelijk in de regio Bergen en Zinnik werken. Contacteer ons voor een voorstel op maat.
-
Is het hotel toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit?
Ja. Wij beschikken onder andere over een aangepast aparthotel voor personen met beperkte mobiliteit, voorbehouden parkeerplaatsen en toegankelijke voorzieningen in de gemeenschappelijke ruimtes. Neem vóór uw reservatie contact op met de receptie om de beschikbare aanpassingen te bespreken.
-
Is het hotel geschikt voor zakenreizigers?
Ja. Ons viersterrenhotel ligt op ongeveer 5 minuten rijden van SHAPE in Maisières, 20 minuten van de Amerikaanse luchtmachtbasis van Chièvres en 20 minuten van het Google-datacenter in Baudour. Wij bieden 59 kamers, 32 aparthotels, gratis parkeergelegenheid, wifi en vergaderzalen.
-
Kan ik een vergadering of seminarie organiseren in het hotel?
Ja. Wij beschikken over drie moduleerbare en onderling verbonden vergaderzalen en een Boardroom voor tien personen. Wij verwelkomen vergaderingen, opleidingen, seminaries en zakelijke evenementen, met overnachtings- en cateringmogelijkheden op aanvraag.
-
Ontvangt het hotel toeristische groepen die met de touringcar reizen?
Ja. Wij verwelkomen toeristische groepen, georganiseerde reizen en touroperators. Ons hotel beschikt over 59 kamers, 32 aparthotels en gratis parkeergelegenheid voor touringcars. Contacteer ons team voor een voorstel op maat.
-
Ontvangt het hotel sportgroepen?
Ja. Wij verwelkomen sportclubs en teams die deelnemen aan wedstrijden, toernooien of stages in de regio Bergen en Zinnik. Wij bekijken graag de specifieke behoeften van uw groep, waaronder aangepaste ontbijttijden en overnachtingsmogelijkheden.
-
Kunnen maaltijden en ontbijten voor groepen worden georganiseerd?
Ja. Wij bieden ontbijtformules voor groepen en kunnen groepsmaaltijden bespreken op voorafgaande reservatie, afhankelijk van de beschikbare mogelijkheden. Voor individuele maaltijden bieden wij kleine gerechten in bokaaltjes aan en kunnen wij restaurants in de buurt aanbevelen.
-
Welke toeristische en zakelijke locaties liggen in de buurt van Casteau Resort?
Ons hotel ligt op ongeveer 9 km van het centrum van Bergen, 9 km van Zinnik en 16 km van dierenpark Pairi Daiza. Met de auto bereikt u SHAPE in Maisières in ongeveer 5 minuten, de Amerikaanse luchtmachtbasis van Chièvres in 20 minuten en het Google-datacenter in Baudour in 20 minuten.
-
Hoe ver ligt Pairi Daiza van het hotel?
Dierenpark Pairi Daiza in Brugelette ligt op ongeveer 16 km, of 20 tot 25 minuten rijden. Onze gezinsvriendelijke kamers en aparthotels en gratis parkeergelegenheid maken ons hotel een praktische uitvalsbasis voor een bezoek aan het park.
-
Ligt het hotel dicht bij SHAPE, de Amerikaanse luchtmachtbasis van Chièvres en het Google-datacenter?
Ja. Ons hotel ligt op ongeveer 5 minuten rijden van SHAPE in Maisières, 20 minuten van de Amerikaanse luchtmachtbasis van Chièvres en 20 minuten van het Google-datacenter in Baudour. Onze kamers en aparthotels met kitchenette zijn bijzonder geschikt voor militairen, medewerkers, consultants en professionals die tijdelijk op deze locaties werken.
-
Zet het hotel zich in voor duurzaamheid?
Ja. Casteau Resort maakt deel uit van de familiale hotelgroep WeCareHotels en draagt het Green Key-label (Groene Sleutel). Onze werking steunt op drie fundamentele waarden: zorg dragen voor onze gasten, ons milieu en onze gemeenschap.
Cadeaubon
Geef een bijzonder verblijf cadeau
Op zoek naar een origineel cadeau-idee? Zoek niet verder! Trakteer je geliefden op een moment van ontspanning en verwennerij in Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons Soignies, dankzij onze cadeaucheques (waarde naar keuze)
